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Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
El alcance del Sistema de Gestión de Calidad certificado de IMETEL comprende los siguientes procesos: comercialización, almacenamiento, entrega, montaje, instalación y mantenimiento de productos electromecánicos y la presentación de servicios de mantenimiento de infraestructura y de equipos electromecánicos de estaciones celulares de empresas de telefonía móvil, desde sus oficinas en Quito.

Nuestros clientes constituyen el inicio y el fin del flujo de procesos de nuestra empresa, es por ello que nuestro modelo de negocios se fundamenta en el enfoque al cliente, comprendiendo sus necesidades actuales y futuras, satisfaciendo sus requisitos y esforzándonos para exceder sus expectativas.

Todos los procesos gestionan sus actividades basados en los principios de calidad de Enfoque al Cliente, Liderazgo, Participación del Personal, Enfoque Basado en Procesos, Enfoque de Sistema para la Gestión, Mejora Continua, Enfoque Basado en información para la Toma de Decisiones, y Relaciones Mutuamente Beneficiosas con Proveedores.  A continuación presentamos nuestro ciclo de principios de calidad.

PrincipiosCalidad

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